Kami, Bakamla Lombok Timur, berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dalam menjaga keamanan, keselamatan, dan kelestarian perairan di wilayah Lombok Timur. Dalam rangka mewujudkan pelayanan yang optimal dan responsif, berikut adalah janji pelayanan kami:
- Keamanan dan Keselamatan Laut yang Terjamin
Kami akan memastikan bahwa setiap kapal yang berlayar di perairan Lombok Timur mematuhi standar keselamatan yang berlaku, serta mengawasi segala bentuk aktivitas untuk mencegah potensi ancaman terhadap keamanan laut. - Patroli Laut Rutin dan Terjadwal
Melaksanakan patroli laut secara rutin untuk menjaga keamanan perairan, mencegah pelanggaran hukum, serta memastikan perairan Lombok Timur bebas dari kegiatan ilegal seperti illegal fishing dan penyelundupan. - Penanganan Cepat terhadap Insiden Laut
Kami berjanji akan memberikan respons cepat dan efektif terhadap setiap insiden atau kejadian darurat di laut, dengan tujuan menyelamatkan nyawa, mengurangi kerugian, dan meminimalisir dampak negatif terhadap lingkungan laut. - Pengawasan yang Adil dan Profesional
Melakukan pengawasan yang adil, objektif, dan transparan terhadap semua aktivitas di laut, serta memastikan bahwa semua tindakan penegakan hukum dilakukan sesuai dengan peraturan yang berlaku dan dengan pendekatan yang profesional. - Pelayanan Informasi yang Jelas dan Aksesibel
Kami berkomitmen untuk memberikan informasi yang jelas dan mudah diakses kepada masyarakat, nelayan, dan pelaku kegiatan maritim terkait kebijakan, prosedur, dan regulasi yang berlaku di perairan Lombok Timur. - Kerjasama dengan Pihak Terkait
Menjalin kerjasama yang erat dengan berbagai pihak terkait, seperti TNI AL, Polairud, SAR, pemerintah daerah, dan masyarakat, untuk menciptakan sinergi dalam menjaga keamanan dan kelestarian perairan Lombok Timur. - Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Manusia
Kami berjanji untuk terus meningkatkan kompetensi dan profesionalisme personel Bakamla Lombok Timur melalui pelatihan dan pendidikan yang berkelanjutan, guna memberikan pelayanan yang lebih baik dan lebih responsif. - Perlindungan Terhadap Ekosistem Laut
Kami berkomitmen untuk menjaga dan melindungi ekosistem laut di wilayah Lombok Timur, dengan melakukan pengawasan terhadap kegiatan yang berpotensi merusak lingkungan, serta mendukung upaya konservasi dan pelestarian sumber daya alam laut. - Pelayanan yang Responsif dan Transparan
Menyediakan sistem pelaporan dan layanan yang transparan dan responsif, untuk menerima keluhan, saran, serta laporan dari masyarakat dan pihak terkait, dengan tindak lanjut yang cepat dan akuntabel.
Dengan komitmen ini, Bakamla Lombok Timur akan terus berupaya untuk memberikan pelayanan yang profesional, responsif, dan berkualitas tinggi dalam menjaga keamanan dan kelestarian perairan di wilayah Lombok Timur. Kami siap menjadi mitra yang dapat diandalkan dalam menjaga laut yang aman, tertib, dan berkelanjutan.
Janji pelayanan ini bertujuan untuk memastikan bahwa Bakamla Lombok Timur dapat memberikan layanan yang terbaik dan memenuhi harapan masyarakat serta pemangku kepentingan terkait.